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Prova virtuale – informativa per i clienti

Questa informativa spiega cosa succede alla tua foto quando usi la prova virtuale Indoxalo su un negozio online. Il negozio è il titolare del trattamento; Indoxalo tratta i dati per suo conto come responsabile.

Cosa raccogliamo

La foto che carichi, un identificativo casuale salvato nel tuo browser e il risultato generato. Se le statistiche del negozio sono consentite, registriamo anche l'aggiunta riuscita al carrello dopo una prova. Se il negozio ha attivato il collegamento ordini, associamo la prova al solo articolo acquistato mediante l'ID dell'ordine pagato. Non salviamo nome, email, indirizzo o dati di pagamento.

Perché

Usiamo la foto per creare l'anteprima del prodotto su di te e mostrartela. Il tracciamento delle aggiunte e degli ordini serve a misurare l'uso della prova virtuale ed è subordinato alle impostazioni di consenso per le statistiche del negozio. La foto non viene usata per addestrare modelli di intelligenza artificiale, né da noi né dai nostri fornitori, e non viene usata per riconoscerti.

Per quanto tempo

La foto viene cancellata automaticamente dopo poche ore (6 ore, salvo diversa impostazione del negozio, al massimo 24). I risultati generati restano al massimo 7 giorni, poi vengono cancellati. I link di condivisione scadono entro 7 giorni.

Statistiche

I riferimenti alle aggiunte e agli ordini vengono cancellati dopo 30 giorni. Il negozio può vedere conteggi aggregati; questi non dimostrano che la prova abbia causato una vendita. Puoi gestire il consenso alle statistiche nelle impostazioni privacy del negozio.

Chi la vede

Le immagini non compaiono nelle analisi del negozio. Sono conservate in uno spazio privato nell'Unione Europea e accessibili tramite link temporanei. Le richieste di accesso ai tuoi dati ricevute tramite Shopify vengono gestite separatamente: il negozio può scaricare i dati collegati alla richiesta, incluse eventuali immagini ancora disponibili entro la conservazione prevista, per risponderti.

Fornitori

Hetzner Online GmbH (Germania/Finlandia, UE): hosting dell'applicazione, database e archiviazione privata delle immagini.

Google LLC – Gemini API (piano a pagamento): controllo automatico della qualità dell'anteprima e generazione quando configurata. Google non usa i dati delle API a pagamento per addestrare i modelli.

kie.ai: generazione dell'immagine di prova con il modello configurato nell'applicazione.

Cloudflare, Inc.: trasporto sicuro (tunnel/TLS) verso i nostri server.

Shopify Inc.: piattaforma, fatturazione dell'app e proxy delle richieste del negozio.

I tuoi diritti

Puoi cancellare subito tutte le tue foto e i risultati dal pulsante «Cancella subito le mie foto» nella finestra della prova. Per altre richieste contatta il negozio o scrivi a [email protected].

Immagini generate con IA

Le anteprime sono generate con intelligenza artificiale e possono differire dal capo reale per forma, colore o vestibilità. Sono etichettate come contenuto generato con IA.

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026